一、多说好话,多用赞美,满足对方的心理需求
做生意时,说话要能投其所好,用好话、赞美的话满足对方的心理需求,如此,对方才会用真金白银来满足你。爱听好话、赞美话是大多数人的心理特点,也可以说是一种人性,生意场中你所能接触的人也不例外,不管是客户、是合作伙伴、是经销商甚至是你的对手。沟通时,多说些好话、赞美话,投其所好,给对方脸上贴贴金,既能满足对方心理需求,也能达到自己的生意目的,一举两得都不止,又何乐而不为呢?
二、只要恭维到家,顾客高兴,你也赚钱
比起说好话、赞美的话,恭维要更进一层,但又不同于拍马屁。作为生意人,只要你能抹下面子,学会恭维顾客,让顾客高兴,那往往就能点石成金,赚钱也就不是难事。更何况,退一步讲的话,恭维别人对生意人来说,也并不是什么丢面子的事情,甚至可以说是必备的一种说话本领。