完整的数据分析主要包括了六大步骤,它们依次为:分析设计、数据收集、数据处理、数据分析、数据展现、报告撰写等,所以也叫数据分析六步曲。
①分析设计
首先是明确数据分析目的,只有明确目的,数据分析才不会偏离方向,否则得出的数据分析结果不仅没有指导意义,亦即目的引导。
②数据收集
数据收集是按照确定的数据分析框架,收集相关数据的过程,它为数据分析提供了素材和依据。
③数据处理
数据处理是指对采集到的数据进行加工整理,形成适合数据分析的样式,保证数据的一致性和有效性。它是数据分析前必不可少的阶段。
④数据分析
数据分析是指用适当的分析方法及工具,对收集来的数据进行分析,提取有价值的信息,形成有效结论的过程。
⑤数据展现
一般情况下,数据是通过表格和图形的方式来呈现的,即用图表说话。
常用的数据图表包括饼图、柱形图、条形图、折线图、散点图、雷达图等,当然可以对这些图表进一步整理加工,使之变为我们所需要的图形,例如金字塔图、矩阵图、瀑布图、漏斗图、帕雷托图等。
⑥报告撰写
数据分析报告其实是对整个数据分析过程的一个总结与呈现。通过报告,把数据分析的起因、过程、结果及建议完整地呈现出来,以供决策者参考。所以数据分析报告是通过对数据全方位的科学分析来评估企业运营质量,为决策者提供科学、严谨的决策依据,以降低企业运营风险,提高企业核心竞争力。