第一步：活动调研
产品设计中最重要的是目标客户定位，这同样适用于活动策划。在策划事件营销之初，我们一定要确定活动面向的对象是谁，我们去做的活动，最终要实现什么样的目标。对于活动的对象，不要笼统的去说明，老客户，新客户等等。记住，越宽泛的客户划分，活动的效果也就越差。比如，我们如果把活动对象划分为年龄在25-40岁之间，城市居住有孩子，最近3个月没有产生消费行为的女性客户，相比于全部女性客户，是不是活动策划起来思路多了很多？
第二步：活动策划
在确定好了活动人群和活动目的后，活动策划就会容易很多。这是因为，精确的活动人群和活动目的，就会让活动策划精准很多，策划时所要关注的范围，会更加细致，各方面情况，就会想得更加周到。
在这里，我们要强调一点，策划就是策划，执行就是执行，在策划的过程中最好能想到各种细节各种突发情况，然后在执行时不要有大的变化，这样才是真正的策划。
第三步：活动筹备
活动筹备无需多言，就是按照策划内容，提前做好各项准备工作，比如活动需要的文案，PPT，图片等等。需要注意的是，在活动筹备过程中，要做的一件重要工作是设置一些数据收集统计点。比如说，这次活动，签到人数、每小时入场人数及离场人数、男女比例、年龄情况、咨询问题有哪些。设置越多的数据观测点，就会为以后的活动优化，提供了数据基础。
第四步：操作执行
事件营销在执行阶段，除了按照预定流程，认真执行之外，还需要关注活动中的各种数据，以及客户的状态，而不是单纯的出一个结果就可以了，注意通过数据观测点收集数据。
第五步：总结复盘
活动结束后，将收集到的数据，进行分析统计，着重比较哪些方式对哪类客户较为有效，分析的过程中，要注意客户的细分，要找到同一类客户的行为和渠道共同点。
