如果您在升级 Mac 操作系统时遇到了卡住的问题,以下是一些可能有用的解决方法:
1. 强制重启:按下电源按钮,然后同时按住 Command + R 键,直到电脑重新启动。然后,您可以选择继续更新。
2. 检查磁盘空间:确保您的磁盘有足够的空间来安装操作系统。如果磁盘空间不足,您可能需要删除一些不需要的文件或卸载一些应用程序。
3. 删除更新文件:如果您之前下载了更新文件但无法安装,您可以尝试删除它们。打开“应用程序”文件夹,找到更新文件并将其拖到“废纸篓”中。清空“废纸篓”后,重新尝试升级。
4. 恢复模式:如果上述方法都没有解决问题,您可以进入恢复模式并使用磁盘工具重新安装操作系统。具体步骤如下:
a. 关闭电脑。
b. 按下电源按钮,然后立即同时按住以下键:Command + Option + P + R。
c. 当您看到苹果标志或旋转的地球时,松开这些键。
d. 当计算机重启时,您将进入 Mac 的恢复模式。
如果以上方法都无法解决问题,您可能需要联系苹果技术支持或将电脑送到苹果授权服务中心进行修理。