淘宝下单返款是真的吗（淘宝客服说买了之后返款是真的吗）

不可信。

因为淘宝平台不允许商家使用全额返款的方式来吸引消费者购买商品，这种行为属于违规操作，可能会存在欺诈的风险。

所以消费者在购物时应该多加注意，不要轻易相信全额返款这种虚假宣传。

淘宝平台已经有一些措施来保障消费者的利益，例如消费者可以通过淘宝客服投诉来维护自己的权益，而商家也会因此承受一定的处罚。

此外，消费者在购物时可以参考其他消费者的评价和店铺的信誉等因素来判断商品的真实性和商家的诚信度。