iso9001五大工具怎么用（iso9001准备什么资料）

5大工具的用法包括图表、原因分析、数据收集和分析、可行性分析和PDCA循环。

图表，即用表格、图表等形式来比较不同时期、不同地区、不同品牌的质量数据，进行质量分析；

原因分析，即对某个品质问题，采用五步法细化它背后的隐藏原因；

数据收集和分析，即采用回顾、测量、访谈等多种方式，收集来自客户的反馈信息，并分析数据；

可行性分析，即根据原因分析，利用可行性分析工具，以构建出一个可行性框架，不断改善产品和过程质量；

PDCA循环，即依据可行性分析，确定改进措施，并将其落实到现实中。