1丶产品深度丰富。也是为了凸显专注和专业。
2丶产品专注,主题明确。这一点不要拿优衣库和无印良品来说事儿,要成为这样的大牛非一日之功。疯狂扩张品类的操作难度绝非你所能想象。
3.丶对首页的重视程度超出很多看官的想象。很多人认为关联销售来自详情,其实是来自首页。首页也是消费者判断卖家水准的最重要依据。
4丶页面水准色调贯穿,品牌调性明显比其他同行高一个段位。页面的好看仅仅是表象,重点在于考究的细节给消费者强大的信心。
5丶首页长度较长。不让消费者费事点击各个板块二级页面才对你产生模糊的认知。需要一步到位的解决消费者的整体认知。
6丶详情页比较长。目的的留住消费者更长的阅读时间,传递更多的感性和理性角度卖点,更多的场景带入,更多的对比和解释。显示专业和细腻。
7丶主推非常明确。主推的主题和主推的单品都非常明确。适度引导,其他的单品的购买决定完全交由消费者自行决定。不太可能件件单品都有促销活动。
8丶客单价比行业均价要高50%左右。核心消费群体的品质追求大于价格追求。20%的消费人群贡献了80%的交易额,而不是80%的消费人群贡献了80%的交易额。
9丶促销活动主题简洁,一家店铺的促销主题只有一个,不会是大活动套小活动,小活动套小小活动。
10丶店铺买家的的金牌和钻石占比较同行高,原因同上一条。
11 丶大卖家的静默成交占比相对小卖家要高很多。核心的消费人群购物讲求效率,并且比较自信,他们的内心大致是说“以我的信息收集能力和判断力,可以下单了”,或者说“以我的信息收集能力和判断力,还是没有办法做决定,那么,不是我的问题,是这个店铺不靠谱,我得换一家店”。即便咨询,也是三两句话就下单了,不会一直在那里和你可爱的客服聊来聊去的。
12丶首页在比较明显的位置一定有IM咨询模块,而且可能在靠前的位置和靠后的位置各出现一次。目的是方便消费者随时发起咨询。
13丶大卖家的老客户营销及其温和丶节制丶隐忍。
14丶大卖家并不一定会给一堆赠品,即便给,也不会明示。明示了,还给什么惊喜?没有惊喜,还传播个球?
15丶大卖家更加喜欢硬广。硬广才是流量的开拓者,品牌的塑造者。商务舱就跟钟点工一样着急。仔细体会哦。
16丶店铺首页的腔调大文案是必须要