谁能够提供一下物业收费员的培训计划和培训内容(物业收费员岗位培训有哪些方面)

谁能够提供一下物业收费员的培训计划和培训内容(物业收费员岗位培训有哪些方面)

首页维修大全综合更新时间:2024-01-16 16:03:01

谁能够提供一下物业收费员的培训计划和培训内容

依据我们对于几家大型物业公司的培训计划中, 物业收费员,主要的培训在几个方面与几个项目: 1.业务内容培训:收费内容、收费标准、收费依据、经办作业流程 等知识的培训。

2.礼节培训:应对业主(客户)的各项礼节。3.岗位能力培训:如何做好收款、如何催收、如何实现顾客满意、岗位相关法律知识。

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