kpi绩效考核要从设计原则和设计思路两方面去做。
一、设计原则:
为了便于考核,检查对考核过程和结果的争议,KPI在编制时应遵循“SMART”原则KPI在编制时应遵循“SMART”原则
1、具体的 (Specific):KPI应该具体、清晰
2、可衡量的 (Measurable):KPI应该可以被衡量和考核
3、可达到的 (Attainable):KPI经过努力应该能够达成
4、相关的 (Relevant):KPI与工作内容应该紧密相关
5、基于时间的 (Time-based):KPI应该有明确的时间节点要求
为了保证KPI能够被考核,KPI应从时间、质量、数量、成本四个维度进行说明,并在目标中加以明确。