实体店衣服掉色严重商家不退找谁(12315实体店退货规定)

实体店衣服掉色严重商家不退找谁(12315实体店退货规定)

首页维修大全综合更新时间:2024-02-28 22:09:25

实体店衣服掉色严重商家不退找谁

1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。

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