特征:1客观性 2关联性 3层次性 4差异性 5 动态性 6双重性格 含义: 市场营销环境可分为微观环境和宏观环境。
微观市场营销环境是指与企业紧 密相连、 直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和, 主要包括企业 自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众。
由于这些环境因素对企 业的营销活动有着直接的影响, 所以又称直接营销环境。
宏观市场营销环境是指 企业无法直接控制的因素, 是通过影响微观环境来影响企业营销能力和效率的一 系列巨大的社会力量,它包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自 然生态等因素。
由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响, 所以又称 间接营销环境。
微观市场营销环境和宏观市场营销环境之间不是并列关系, 而是 主从关系。
微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境, 微观市场营销环境中的 所有因素均受到宏观市场营销环境中的各种力量和因素的影响。