手机连不上iTunes，可以尝试以下方法：
1. 检查网络连接：确保手机已连接可靠的网络，如Wi-Fi或移动数据网络。尝试切换至其他网络，或者重启路由器/调制解调器，再重新连接网络。
2. 检查日期和时间设置：确保手机上的日期和时间设置是正确的。错误的日期和时间设置可能导致与服务器的安全连接问题。
3. 清除缓存和数据：前往手机的设置，找到应用管理器或应用设置，然后选择正尝试连接的应用，清除缓存和数据，然后重新尝试连接。
4. 更换数据线：检查数据线是否有明显损坏，如果有请及时更换。如果不是，则可能是因为使用了非原装数据线，更换原装数据线后再次尝试连接。
5. 使用最新版本的iTunes软件：检查电脑上安装的iTunes是否为最新版本，如果不是，请及时更新或前往iTunes官网重新下载最新版iTunes。
6. 更新iOS系统：当iPhone连接到电脑上时，iTunes会提示更新iOS系统。如果iOS设备与iTunes不兼容也会造成无法连接的情况，所以请按照提示及时更新iPhone系统。
7. 重启iPhone和电脑：在不知道其他解决方法的情况下，重启iPhone和电脑是最简单的方法。
如果以上方法都不奏效，建议咨询专业人士或者联系苹果官方客服，了解更准确的解决方案。
