1.
打开“设置”或者“关于本机”，如果显示“此iPhone受 xxx 监督管理”，则说明该设备为监管机，如果你不知道账户名及密码，不要刷机或还原手机。
2.
激活时如何解锁？
当你在设置新 iPhone 时，如果不知道用户名和密码，可以按照下面步骤解锁：
不要插入 SIM 卡并进行激活操作，在正常激活过程中，进行到“选取 Wi-Fi 网络”步骤时先不要连接Wi-Fi。
3.
插入 SIM 卡等待出现信号格，使用蜂窝移动数据连接继续激活，当 iPhone 出现运营商名称时马上拔出 SIM 卡，此时 iPhone 会提示“未安装 SIM 卡”，点击“好”按钮。iPhone 会再次回到“选取 Wi-Fi 网络”界面，不要连接任何网络并选择“下一步”，iPhone 将会进入“正在取回配置”界面。之后按照正常激活步骤进行设置，不要设置 Touch ID 和密码，直到“应用与数据”步骤，插入 SIM 卡并在出现运营名称后选择“设置为新的 iPhone”。
4.
之后 iPhone 进入“远程管理”界面，点击返回至“创建密码”界面，依次选择“密码选项 - 不使用密码”即可。 注意：解锁过程只能在设置新 iPhone 激活过程中完成。
