流程如下：
1、拿驾驶人的驾驶证、身份证到车辆管理所的满分查询窗口开具《交通违法满分预约联系单》，扣留驾驶证；
2、到驾驶人安全教育学习参加7天的道路交通安全法律、法规的相关知识教育；
3、到车辆管理所参加科目一的考试；
4、考试合格后拿《考试合格证明》到车辆管理所的满分查询窗口办理清分，领回驾驶证。
扩展资料
根据公安部《机动车驾驶证申领和管理规定》：第五十八条机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，公安机关交通管理部门应当扣留其机动车驾驶证。机动车驾驶人应当在十五日内到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
学习内容包括：道路通行、交通信号、交通安全违法行为和交通事故处理、机动车驾驶证申领和使用、机动车登记等规定以及其他道路交通安全法律、法规和规章。
机动车驾驶人参加学习后，车辆管理所应当在二十日内对其进行道路交通安全法律、法规和相关知识考试。考试合格的，记分予以清除，发还机动车驾驶证；考试不合格的，继续参加学习和考试。拒不参加学习，也不接受考试的，由公安机关交通管理部门公告其机动车驾驶证停止使用。
机动车驾驶人在一个记分周期内有两次以上达到12分或者累积记分达到24分以上的，车辆管理所还应当在道路交通安全法律、法规和相关知识考试合格后十日内对其进行道路驾驶技能考试。接受道路驾驶技能考试的，按照本人机动车驾驶证载明的最高准驾车型考试。
