初次申领电子驾驶证流程（电子驾驶证重新申领步骤）

第一步：下载安装“交管12123”APP

第二步：用户注册

分为个人用户注册和单位用户注册。个人用户注册分为面签注册和在线注

对于首次注册用户：

①打开APP，点击“注册”；

②填写个人基本信息（用户姓名、二代身份证号码、手机号码等），点击“同意协议并继续”；

③完成检测及远程识别，通过后成为互联网平台面签注册用户。

如用户多次尝试都无法通过人脸识别，将转为在线注册（实名认证）流程。

在线注册时，需核查机动车或驾驶证预留的手机号码，如号码不一致的，用户可通过支付宝授权的方式，使用支付宝预留的手机号码进行在线注册。

使用在线注册的用户或使用APP端在线注册但未办理或未通过实人认证的用户，可登录手机APP进行实人认证。

①登录账号；

②点击首页右上角“我的”；

③使用“实人认证”功能，根据提示完成操作即可，该流程用户须额外录入“证件有效期限”。

如用户多次尝试都无法通过系统人脸识别，可根据提示拍摄二代身份证的正反面照片，供后台人工审核，审核后即完成实人认证手续。