在天猫上购物,在确认收货之前都可以申请退款的,交易成功之后在交易成功之后0-15天内可以申请售后的,15天之后可以与卖家协商。根据订单状态的和需求的不同,可以按照参考一下方法哦如果对商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如果是对卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】。
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