1.
商品位置
一般来说,顾客进店第一眼会看到的商品依次为视线平行处、齐腰处和齐膝处,这也是摆放最佳的位置,可以增加几成销量。所以开一家小卖部应该把利润过高的商品或者快过期商品放在1.5米到1.7米的高度之间,既可以方便顾客购买,也能被第一眼看到。
2.
顾客习惯
便利店经营人们购物习惯性的会用右手购买,便利店可以结合这一点,把难卖难畅销的的商品放在主购物通道或者展柜右侧,顾客经过后,会被一些日常不需要的商品激起购买欲。
3.
顾客心理
普遍便利店门口都会摆一些薄利多销,非常有购买欲的商品,从而来吸引顾客的注意。比如特色商品、畅销品、促销品等等,而烟酒等贵重商品一般摆在便利店中间或者偏后区域。从观察大家购物的情况来看,逛便利店时,很多顾客会认为前面的货物一般,再往里会有更好的商品,所以到后面越卖越多。
4.
重点做好服务
便利店有一点突出的就是服务,这也是让消费者认可的原因之一。可以树立自身的形象,建立起良好的口碑。要不断开拓自己的服务领域,用心服务好每一位客户,尽可能满足消费者的需求!良好的态度、高效的服务,让消费者感觉到方便、贴心!