若vivo手机忘记了锁屏密码的话,可尝试在手机锁屏界面中连续输入5次错误的密码,点击忘记密码,然后输入密保,更改密码即可。
若忘记了锁屏密码与密保的话,建议带上手机与身份证前往当地的vivo售后服务中心点进行解锁试试。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
重置锁屏密码具体步骤如下:
1、进入手机锁屏界面中
2、在锁屏界面中连续输入五次错误密码点击忘记密码
3、在忘记密码界面中输入密保答案进行验证
4、验证成功之后,重新设置锁屏密码即可
查询售后服务中心地址详细步骤如下(电脑端为例):
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中找到服务
3、进入服务界面中找到服务中心
4、在服务中心里查询当地的售后服务中心地址选择就近前往即可