作为服务行业,最重要的就是服务态度。而讲究饭店服务礼仪,也恰恰需要这一点。一个人是否有好的个人素质,职业素质,直接决定了他能否融入行业的日常工作中。
看重顾客,用他优质的服务礼仪征服顾客,让顾客有宾至如归的感受,这不是口头随便说说就能做到的,这就需要服务者有好性格好素质。这是毋庸置疑的事。
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看重顾客,用他优质的服务礼仪征服顾客,让顾客有宾至如归的感受,这不是口头随便说说就能做到的,这就需要服务者有好性格好素质。这是毋庸置疑的事。
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