丰巢柜滞留不取会有以下几种情况:
1. 时间限制:丰巢快递柜有一定的存放时间限制,普通用户和会员用户的限制时间不同。普通用户最长可以存放 4 天,会员用户最长可以存放 7 天。超过这个时间限制,快递员会取出快递,并联系寄件人地址退回。
2. 超时收费:自 2020 年起,丰巢快递柜对超过 12 个小时未取件的快递开始收费。超过 12 个小时后,每小时收费 1 元,最高不超过 5 元。如果快递滞留时间过长,可能会产生一定的费用。
3. 快递员取件:在快递滞留超过一定时间(通常为 4 天或 7 天,视会员等级而定)后,快递员会主动取出快递,并联系收件人退款并重新派送。
4. 催收提醒:在快递滞留期间,丰巢快递柜会通过短信或电话等方式提醒收件人取件。如果长时间未取件,可能会收到多次催收提醒。
为避免上述问题,建议在收到取件码后尽快前往丰巢快递柜取件。如果因故无法及时取件,可以联系快递员协助处理。