倾听可以分为三种类型(正确倾听的方法有哪些)

倾听可以分为三种类型(正确倾听的方法有哪些)

首页维修大全综合更新时间:2024-03-04 16:38:19

倾听可以分为三种类型

1.全神贯注的倾听

它通常也被称作批评的倾听,所强调的是集中思想、综合分以及评价。

2.专心的倾听

专心的倾听注重信息的主要内容以及细节,但所涉及信息内容没那么复杂或抽象,这些信息往往属于娱乐性或趣味性的。

3.随意的倾听

又叫社交性倾听,随意的倾听很普遍,因为它是倾听中最不费劲的一类,不需要任何评价技巧,这类信息包括:与体育有关的信息、贺词等。随意倾听的人们往往是为了愉悦或消磨时间。

4.坐立不安者

这是指那些心神不定、局促不安的倾听者。

5.追根寻源者

这类倾听者常急于获得正确的信息,他们表现出强烈的专注,这样往往会使信息传播者感到发窘甚至恐慌。

6.情感冷漠者

这类倾听者只是接受事实上的东西,在他们看来情感和观点没有多少价值。

7.有耳无心者

这是属于心不在焉的一类倾听者,他们对某一信息的反应处于一种被动状态。

8.断章取义者

他们喜欢将听到的信息加以修改。这类人属于选择性的倾听者,因而他们的信息缺乏完整性。

除此之外,还有一些沟通习惯也会阻碍有效沟通的正常进行。如:批评发言者;武断地认为某个话题缺乏趣味性;回避深奥问题;容易分心;假专心;急于概括他人的意思等。

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