在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。
1、首先，登录网址http://down.eebbk.com/soft.html，下载与您机器版本相符的恢复工具。（版本查询方法：进入家教机系统设置—关于设备查询）
2、下载完成以后，打开压缩包解压bbkupdate.zip到一张TF存储卡根目录中。
文件打不开的请下载安装WinRAR。
3、将存储卡插入家教机底部的卡槽中。
4、关闭家教机的电源（如果在充电请拔掉电源线否则无法进入恢复界面，如果没电请充电到5%才能进入恢复界面）
5、同时按住音量减和电源键，出来菜单后直接再按电源键。等待一会儿就可以啦。
登录网址——下载恢复工具——打开压缩包解压——存储卡插入卡槽中——同时按住音量减和电源键，出来菜单后直接再按电源键。
具体步骤：
1、首先，登录网址http://down.eebbk.com/soft.html，下载与您机器版本相符的恢复工具。（版本查询方法：进入家教机系统设置—关于设备查询）
2、下载完成以后，打开压缩包解压bbkupdate.zip到一张TF存储卡根目录中。文件打不开的请下载安装WinRAR。
3、将存储卡插入家教机底部的卡槽中。
4、关闭家教机的电源（如果在充电请拔掉电源线否则无法进入恢复界面，如果没电请充电到5%才能进入恢复界面），同时按住音量减和电源键，出来菜单后直接再按电源键。等待一会儿就可以啦。
