1、光纤信号有问题。此时光猫上应该会亮起光信号指示灯,表明光纤信号故障。这种问题只能打客服电话报修处理。
2、电脑与光猫连接有问题。正常连接时,光猫LAN口灯和电脑网卡灯都应该正常闪动。如果连接有问题,指示灯不会亮起。
3、电脑自身问题,比如DNS或者系统故障。
4、可能宽带欠费了
既然确信光猫、路由器正常,那就是问题出在网络终端了。
如果是有线上网,还可能是连接路由器与网络终端间的网线有问题。
因为问题中没有给出更具体的信息,问题难以进一步确定。
可能是网卡的硬件故障,也可能是网卡驱动或设置方面的软故障等等。