一、回答：
1、手机内存已满、缓存不够或是设备硬件版本过低。这属于手机硬件问题，当手机缓存不足或游戏内存已经快满时，玩王者荣耀过程中很有可能会出现卡顿的情况出现。
2、这时大家应该清理一些垃圾文件，或者把没必要的后台程序关掉即可。
3、实在不行，换个性能好点的手机也能解决问题。
二、拓展：
1、网络不稳定。由于王者荣耀是网络游戏，所以一个良好的网络环境决定了你能否畅快地进行游戏。
2、网络不稳定会让你玩起游戏来非常卡，甚至有时候闪退且连接不上。建议小伙伴选用网络状况良好的无线WIFI，这样可以更加有效解决地这个问题。
3、在游戏中我们经常会遇到延迟过高的情况，特别是国外玩家，在游戏中延迟过高会让我们在游戏中出现卡顿、技能释放不出来等情况，让我们在游戏中无法很好的发挥出自己应有的时候。
4、严重时还会让我们无法取得战斗的胜利，那么我们该如何去解决延迟过高的问题呢。
5、出现界面卡死的问题时，iOS玩家请双击home键，关闭后台游戏程序后重新登录；安卓玩家请根据手机型号的区别（大部分手机可通过点击两次返回键），关闭后台游戏程序后重新登录。
6、进行以上操作后，玩家可正常游戏，且不影响卡结算界面当局的奖励的获取和战果的统计。
