1、网上预约：淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”（这个是在卖家同意退货后，才会显示“请退货”的按钮），跳转到退货页面，点击“预约快递上门取件”按钮。
第二步：在取件时间栏中，点击请选择取件时间。
第三步：选择你所方便的日期和时间，点击确定。
第四步：点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。
2、如果自己叫了快递，且快递公司上门取件了，填写上物流单号还有物流公司等信息，直接提交。当快递公司的收件员上门取件成功后，提交退货运单号。
重新操作第一步骤：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”，第二步，直接提交退货运单号，然后“提交退货信息”
3、提交退货信息后，页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。
以华为P40为例，在EMUI11系统下，在手机淘宝9.22.1版本中，具体只需打开手机淘宝，进入app后点击切换到我的淘宝页面，接着打开查看全部订单，打开卖家已经同意退货的订单，在订单详情页面点击请退货，点击预约快递上门取件，然后选择时间提交即可，提交成功后耐心等待快递员联系即可。
淘宝使用技巧：手机淘宝不用的地址可以选择删除，若用户想要删除不用的收货地址，具体只需打开手机，从手机桌面找到淘宝app并打开。
进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角的设置图标，在淘宝设置页面打开我的收货地址，找到要删除的收货地址，然后点击后面的编辑选项，进入之后选择删除收货地址即可。
