20世纪70年代最成功的企业管理模式是日本的“精益生产”(Lean Production)模式。这种模式是由丰田汽车公司的工程师大野耐一所提出的,其核心思想是通过消除浪费,提高生产效率和质量,实现企业的持续改进和发展。
“精益生产”模式的主要特点包括:
以顾客需求为导向,实现生产和服务的价值最大化。
消除生产过程中的浪费,包括时间浪费、物料浪费、人力浪费等。
实现生产过程的标准化和流程化,提高生产效率和质量。
培养员工的创新意识和团队合作精神,实现企业的持续改进和发展。
这种管理模式在日本企业中得到了广泛应用,并在20世纪80年代传入美国和欧洲等地。它不仅在制造业中取得了成功,也在服务业和医疗行业等领域得到了应用。
古典管理理论阶段;20世纪初泰罗科学管理理论出现到20世纪30年代行为科学理论出现前这一阶段。
(2)人际关系学说和行为科学理论;20世纪30年代到20世纪50年代这一段时间,主要指行为科学理论的形成发展。
(3)管理理论丛林;在此阶段形成了各种管理理论学派,全面性、系统性和精确性等是该阶段管理理论的特点。
(4)战略管理;由于外部环境和市场的激烈变化,要求企业进行长远思考以便求得企业长期稳定的发展,考虑外部变化并制定战略是战略管理的特点。
(5)全面质量管理;20世纪70年代末80年代初,日本企业的竞争力受到世界瞩目,由此日本企业所推行的管理模式——全面质量管理在世界范围被推广和学习,持续改进等是全面质量管理的特点。
(6)学习型组织理论;1990年以后,适应知识经济和信息时代要求的管理理论——以学习型组织理论为代表的理论出现了,并形成了许多有效的理论和方法,如卓越绩效模式、六西格玛(6a)、业务流程再造(BPR)、标杆超越法(Benchmarking)等。
这些理论和方法都强调创新和改进。