你是不是以前安装过32位的office吧,我之前也遇到过这样的问题,安装的是office2016版本32位的,卸载后安装64位的也是这个提示,重复重用各种软件卸载都没用,安装64位还是这个提示,还以为win10只能安装office2016 32位呢,后来不死心,卸载后继续找问题,终于找到问题所在,原来在C盘好像是Program Files这个文件夹中的Microsoft Office文件夹中(记不清楚了,反正在C盘你就找有关office的文件夹就可以了)又个文件,将其删除掉之后终于安装64位成功,你可以试试