有几个可能的原因导致别人发送的微信信息没有显示到桌面上:
1. 隐藏通知:您的手机可能设置了将微信消息通知隐藏或关闭。您可以在手机的设置中查看通知设置,并确保微信的通知权限已经开启。
2. 静音模式:如果您的手机处于静音模式或勿扰模式,您将无法收到任何来自微信的通知。您可以尝试关闭静音模式或勿扰模式,以便接收微信消息。
3. 未设置桌面通知:有些手机可能需要手动设置允许微信通知显示在桌面上。您可以在手机的设置中查找“应用通知管理”或类似的选项,并确保微信的通知权限已经开启。
4. 桌面图标未创建:如果您从未将微信应用程序的图标添加到桌面上,您将无法直接在桌面上看到微信消息。您可以通过长按空白桌面区域,选择添加应用程序图标的方式将微信图标添加到桌面上。
如果在检查以上可能的原因后问题仍然存在,建议您尝试重启手机,或者卸载并重新安装微信应用程序,以解决可能的软件故障问题。如果问题仍然无法解决,建议您与微信客服联系,寻求进一步的帮助和支持。