多媒体课件不能播放视频怎么办

需要对问题进行具体分析后才能给出明确结论。
但如果无法播放视频，通常是以下原因导致：1.视频文件本身有问题；2.播放器或浏览器本身有故障或版本不兼容；3.网络连接不稳定或速度不够快。
需要针对具体情况进行相应的解决方案。
如果是视频文件本身问题，可以尝试使用其他播放器或从其他网站下载同一视频进行测试；如果是浏览器或播放器的问题，可以尝试升级版本或切换到其他浏览器进行测试；如果是网络连接问题，可以尝试更换网络环境或增加带宽。
在解决问题的同时，也可以尝试与管理员或技术支持人员联系咨询。

更换一下播放多媒体的软件就可以。