远程协助灰色无法勾选的原因可能是因为权限设置。您可以尝试以下方法解决问题：
1. 按“Windows + R”打开运行框，输入“gpedit.msc”，然后单击“确定”。
2. 依次选择“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “远程协助”。
3. 在右侧双击“配置提供远程协助”选项，然后选择“已启用”，再单击“确定”。
一、 远程协助灰色无法勾选是什么原因
远程协助出现灰色无法勾选一般是因为权限设置可以打开下面就告诉你如何设置。
在桌面说，点击键盘上的win＋R打开运行。

在出现的一个对话框内输入gpedit.msc然后点击确定。

在本地组策略编辑页面中，点击计算机配置—管理模块—windows组件—远程桌面服务—连接展开。

选中连接文件夹，在窗口右边双击允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接策略进入。

这时将弹出一个允许用户使用远程桌面服务进行连接对话框，选中已启用点击确定就可以了。

二、远程协助怎么操作
有没有觉得使用电脑上的远程协助过于繁琐，下面小编为你介绍一款非常靠谱功能强大的可以进行远程协助的软件AnyDesk。操作过程分为以下几个步骤：
1、 打开已下载并安装好的anydesk软件，可以看到一个清晰明了的界面。

2、 当用户需要使用anydesk的远程协助功能时，只需把对方的所提供的IP地址，输入到“其他工作台”中，点击连接。

3、 连接后会弹出一个请求连接的窗口。

4、 接受后另一方需要获取键盘鼠标权限，只需同意AnyDeskd远程软件允许获取键盘鼠标权限等权限，就可以使对方控制你的电脑。

远程协助的软件有很多，但小编推荐的AnyDesk是一款极易操作的，即使你从来都没有用过这种类型的软件，只要看到它的主页面就绝对会操作，它不仅可以帮你解决电脑上的难题还可以传输文件等，可以帮助你提高办事效率。
