乘客在网上订购的飞机票想要退票,只需要登录自己下单的网站,然后查询到自己的飞机票订单情况,在订单页面会有退票按键,直接点击退票按键,根据提示操作就可以退票,退完了票之后可以打航空公司的官方客服电话确认一下。
1、登录下单的网站,查询订单情况,选择退票按键,按照提示操作退票,并给客服打电话确认
2、如果找不到网上订购飞机票的订单,直接拨打客服电话,客服人员查询到航班信息,办理退票
3、退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。特价机票不退回票面价,只能退税因旅客原因申请退票,应在航班规定起飞时间 24小时以前,支付原票款百分之十的退票费。24小时以内,2小时以前,支付原票款百分之二十的退票费; 2小时以内,支付原票款百分之的退票费; 误机,支付原票款百分之五十的退票费