如果您的vivo账号被冻结,您可以尝试以下解冻步骤:
1.登录vivo官方网站或所使用的vivo应用程序。
2.找到“账号管理”或类似的选项。
3.点击“解冻账号”或相关选项。
4.根据提示提供您的账号信息和身份验证。
5.提交解冻申请并等待vivo客服的处理。如有需要,您还可以尝试通过vivo客服电话或在线客服寻求帮助。
如果有绑定的邮箱,可以通过邮箱即可找回密码;
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清除之前的账号信息之后,在登录界面点击忘记密码,输入密保问题即可找回密码;
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使用vivo手机助手找回,选择vivo云图标,点击忘记密码找回即可,如果没有绑定邮箱,只能重新注册一个账号。