先看一下停机保号的月租费有没有交齐,费用已交的话,
1,带着证件到营业厅直接去办理
2,直接拨打客服电话,办理复机业务就可以
3,输入手机号码和服务密码登录网上营业厅,点击“办理业务,其他业务,然后选停机保号复机”,根据页面提示操作复机。
一、手机卡停机未超过24小时,这种情况直接通过网上充值、手机充值以及到营业厅充值就可以解决了,只要手机有话费余额,就能马上恢复。
二、手机卡停机超过24小时,这种情况充值以后手机不会马上恢复,需要等运营商重新开通服务功能,一般不会超过24小时,也可以拨打运营商客服电话催促办理开通。
三、手机卡停机超过两个月而未满三个月,这种情况需要本人持身份证原件到营业厅办理缴纳欠费手续,然后申请重新开通服务。
四、手机卡停机超过三个月,这种情况也需要本人道营业厅缴纳欠费,同时该手机卡已被注销,需要重新申办一张新的手机卡。