在天猫上退换货通常涉及以下步骤：
1. 登录天猫账户：打开天猫官方网站或手机 APP，在登录页面输入您的账户名和密码，登录您的天猫账户。
2. 进入订单页面：进入账户后，在页面上方导航栏找到"我的天猫"，鼠标悬停在上面会弹出一个下拉菜单，选择"已买到的宝贝"，进入您的订单页面。
3. 找到需要退换的订单：在订单页面中，找到您需要退换的具体订单。可以使用订单号、商品名称等信息进行搜索和筛选，以便找到目标订单。
4. 申请退换货：点击目标订单旁边的"售后服务"按钮，选择“退换货”，进入退换货申请页面。
5. 选择退换货原因：在退换货申请页面，选择适当的退换货原因，并填写详细的问题描述。根据具体情况，天猫可能要求您提供相关的照片或证明文件。
6. 提交申请：确认退换货信息无误后，点击页面下方的"提交申请"按钮，将您的退换货请求提交给天猫。
7. 等待审核：天猫平台会对您的退换货申请进行审核。他们可能会联系您核实相关信息或要求您提供更多证据。
8. 确认退换货：如果您的退换货申请获得批准，天猫将会提供具体的退换货指引，包括退回商品的地址和其他相关事项。请按照指引将商品寄回，并保留相关邮寄凭证。
9. 处理退款/换货：一旦天猫收到退回的商品并确认符合退换货条件，他们将进行相应的处理，包括退款到您的原支付方式账户或给予换货等。
需要注意的是，退换货的具体流程和政策可能会因商品类型、商家政策等因素而有所不同。因此，在使用天猫退换货服务之前，建议您仔细阅读天猫的退换货政策以及商品页面上的退换货说明，以确保遵守相关规定并了解具体操作步骤。
在天猫退换货非常简便。首先，登录天猫账号，进入“我的淘宝”页面。
然后，在订单列表中找到需要退换的商品，点击“申请售后”按钮。
接下来，选择退货或换货，并填写退换货原因。提交申请后，等待商家审核。一旦审核通过，按照商家提供的退换货地址将商品寄回。
商家收到商品后会进行检查，确认无误后会退款或发出新商品。退款会原路返回至支付账户。整个退换货流程简单快捷，方便用户解决问题。
