手机充不了电上面说无法充电请咨询售后是什么意思

手机出现了充不了电上面说的无法充电请咨询售后部门的意思是，出现的手机设备出现电路问题或出现电池故障不能认证，需要到售后部门进行维修更换充电

手机充不上电上面说无法充电，请咨询售后是什么意思，这一种情况首先你就要考虑是不是电池不能用了需要换新的电池了，还有就是充电器和充电的线检查一下有没有问题电线有没有折断，重新换一个充电器和电线试一下能不能充电，排除一下到底是电池的问题还是充电器的问题。