方法一 对于这种情况我们可以把游戏删除卸载，然后再进行登录就会有实名认证次数。
方法二 如果这种方法不可行的话也可以换一个账号进行登录，使用周围朋友的人的身份证进行实名认证。
方法三 或者玩家可以对实名认证的过程进行记录然后找到游戏客服进行咨询和申诉，由游戏客服帮助解决。
实名认证次数没了等到第二天他就会自己有的
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