要恢复中兴500机顶盒到出厂设置，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 首先，确保机顶盒处于开启状态。如果机顶盒已关闭，请先将其开启。
2. 在机顶盒遥控器上，找到并按下“菜单”或“设置”按钮，这通常是一个带有三条横线的图标。
3. 在菜单或设置界面中，使用遥控器上的方向键或导航按钮，找到“系统设置”或类似选项，并选择它。
4. 在系统设置菜单中，继续浏览并找到“恢复出厂设置”或类似选项，并选择它。
5. 系统会要求您确认操作。请注意，在恢复出厂设置后，您的个人设置和数据将被删除。如果您确定要继续，请选择“确认”或类似选项。
6. 机顶盒将开始进行恢复出厂设置的过程。请耐心等待，直到该过程完成。
7. 一旦完成，机顶盒将重新启动，并返回到初始设置状态。
请注意，恢复出厂设置将删除您的个人设置和数据，因此请在执行此操作之前备份重要的数据。如果您对操作不确定，建议您查阅机顶盒的用户手册或联系中兴客服获得更详细的指导。
中兴b500机顶盒恢复出厂设置方法：
1、按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；
2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入；
3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”；
4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后；
5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“；
6、成功恢复出厂设置的系统。
