1、操作系统问题:解决办法存在漏洞或bug,可通过修复漏洞或重装系统来解决;
2、软件兼容性问题:解决办法有些软件有系统要求或环境要求,比如系统要是32或64位、dot net要哪个版本、jre需要哪个版本等等,这个问题只要参照软件说明设置就可以解决;
3、软件bug:解决办法软件有bug,此问题只能默哀了,只能期待软件开发商早点修复了。
4、硬件故障:解决办法维修或更换;
5、内存不足:解决办法内存空间溢出,关闭一些程序,或加大内存
如接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。