1、按WIN+C然后点击超级按钮条上的设置,然后按住SHIFT键,并点击“电源”按钮,就是我们关机用的按钮,并选择重启;(Win8.1 updata用户也可以在开始屏幕按住shift 我后点击电源按钮选择重启);
2、电脑重启后会到高级启动界面,我们再点击“疑难解答”;
3、接下来我们再点击“Dell backup and Recovery”;
4、这时就进入到DELL恢复Win8.1系统的界面了,系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题;
5、检测完成后,再点击“下一步”,之后你会看到列表中有一个出厂备份文件,选择后再点击下一步;
6、这时系统会提示我们选择“保留个人文件”或“不保留”,如果没什么重要程序文件可以选择不保留,更干净点,否则请保留;
7、接下来就开始了win8.1系统的恢复过程,整个过程大至需要10-15分钟,恢复完成后重启即可。