如果在唯品会购买了商品,但未收货想要退货,需要在订单状态中选择“申请退货”并填写退货原因。唯品会客服会与您联系确认退货信息,并提供退货地址。退货时需要确保商品完好无损,配件齐全,并将商品和订单信息一同寄回。唯品会收到商品后会进行检查,确认无误后将退款退回至您的账户。注意,退货时需要确保在售后期内,且不同商品退货政策可能有所不同,建议在购买前仔细阅读售后政策。
如果您在唯品会购物后未收到货物,您可以按照以下步骤进行退货流程。
首先,登录唯品会账户并进入订单页面,找到未收货的订单。
然后,点击订单详情页中的“申请退货”按钮,填写退货原因并提交申请。
唯品会客服将会审核您的申请,并在通过后提供退货地址和退货方式。
您需要将商品按照要求进行包装,并选择合适的物流公司进行退货。
退货成功后,唯品会将会进行退款处理。请注意,退货时请保留好退货凭证,以便查询退货状态。