不能识别的人民币,可以拿去有假币鉴定资质的金融机构进行鉴定,中国人民银行货币管理规定,货币经鉴定是假币,一律没收并由专门机构统一销毁。假币是禁止流通的。如果金融机构鉴定的是真币,可以对照不宜流通人民币兑换的标准兑换给顾客。人民币管理办法还规定了任何单位和个人都不得拒收人民币。
钞票不能被识别时,用户首先要看看钞票是否是假钞,或者是因为存钱时没有整齐放入,然后放整齐再次尝试;若还是无法存入的话,用户可以找银行的工作人员帮忙解决问题。在日常生活中,用户去银行的atm机存款,需要带上银行卡,输入密码等,即可存入钱。
如果钞票被吐出,就意味着系统无法识别该钞票,用户需要仔细检查看看,金额较大的时候,可以分批次少量放入。若还是无法存入,可以到柜台进行存款。