1、由于网络原因：“一键开柜”功能有时会失败。可以扫码取件具体步骤是：打开裹裹扫一扫，扫描自提柜屏幕上的二维码，开柜后取走包裹。
2、绑定错误或绑定失效。找不到要取的包裹时，只要裹裹绑定的手机号和包裹收件人的手机号一致，也可以通过扫描取件
菜鸟驿站没有上门服务的，就算点了一键取件，也要自己去取才可以
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