什么是铁路运输的核心工作（铁路运输生产一线是干什么的）

铁路运输的核心工作那就是运营工作

铁路运营工作又称“铁路运输组织”或“铁路运营管理”。有劳动技术和生产经验的铁路职工，综合运用铁路技术装备、协调相关部门为完成铁路运输任务而进行的生产和营销活动。包括与铁路运输生产有关的全部业务，即铁路运输生产全过程的各个环节以及有关计划、组织、指挥工作。[1]

中文名

铁路运营工作

别名

铁路运输组织

定义

有劳动技术和生产经验的铁路职工，综合运用铁路技术装备、协调相关部门为完成铁路运输任务而进行的生产和营销活动

具体是：①运送货物、处理铁路与货主关系的货物运输组织工作。②涉及旅客、行包运送的旅客运输组织工作。③运输过程中有关机车、车辆以及列车使用、调度和管理的行车组织工作等三个方面。

铁路旅客运输主要特点为：

1、旅客运输主要的服务对象是旅客，其次是行李、包裹和邮件。

2、旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的空间位移。

3、铁路客运产品具有易逝性。

4、旅客运输在时间上有较大的波动性。

5、铁路客运车辆实行配属制，便于运用、管理、维修。

6、客运站舍的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘。

7、客运服务质量的控制在于过程控制。