1. 如果您支付宝账户未通过认证或者未进行过身份证验证,您可以登录支付宝账户——账户设置——基本信息——立即认证,跳转的认证申请页面。
2. 若账户已经通过实名认证,无法修改成他人的姓名和身份证号码; ◆若是本人的姓名等信息变更,您可以点击在线客服(服务时间:9:00-24:00)为您服务。提醒:未通过实名制验证的账户修改账户信息,请点此查看认证流程。
3. ◆若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码;(请登录支付宝账户——账户设置——基本信息——身份验证页面查询是否通过验证)◆若是本人的姓名等信息变更,您可以点击在线客服,在支付宝的个人服务中心,