人力资源管理的激励机制存在的问题及改进办法
作者：Teamface企典
目前，中小企业的人力资源管理还处于粗放配置状态，而人力资源管理的核心战略是以人为本。人才流动快，成本消耗大，企业竞争激烈成为当前中小企业发展滞后的主要问题。研究表明，有效的激励机制是中小企业人力资源管理部门管好和用好人的一把利器，可以统一员工的思想、观念、行为，激励员工奋发向上，共同为本企业的发展贡献力量。
一、人力资源管理中激励机制存在的问题
1.绩效考核制度不科学
缺乏一套完善健全的员工业绩考核机制，绩效考核体系缺乏规范化、定量化，一是指标模糊、考核指标没有针对性，缺乏可信性，缺乏可以量化的指标；？二是缺乏适用性，考核脱节现象严重，考核没有和员工的升职进行挂钩，严重地打击了员工工作的积极性。
2.缺少健全完善的企业文化
目前我国企业文化建设意识还很淡薄，未把企业文化的建设作为协助人力资源管理的重要举措。无法吸引更多优秀人才加入到企业发展中来，也留不住优秀的人才。员工缺乏共同的价值观，主人翁意识不强，成为企业人力资源管理的一个瓶颈。
3.激励机制不健全
主要表现为人才引进机制不科学，培训激励机制不足，薪酬激励机制欠缺等。企业为占得先机，都渴求招收到高素质、高水平的复合型人才，但是在招聘过程中没有明确的招聘要求，后期的培训没有明确的目标，且无法利用薪酬激励来留住人才。
4.激励形式和手段单一
我国企业采用的激励形式多数以激励力度不够强的工资、奖金、年薪制等为主，而股票期权和管理者持股等有效激励方式并不常见。此外，我国目前只重视如年薪制等物质方面的奖励，却忽视了精神奖励的作用。
二、完善激励机制应该采取的措施
1.完善绩效考核机制，建立快速的反馈渠道
绩效考核可分两步进行：一是建立日常工作记录。即根据不同的工作性质确立基本的工作定额，根据员工目标任务的完成情况，给出相应等级的评定，并为每位员工建立绩效记录，作为晋升、奖惩等方面的依据；二是建立特殊贡献记录。在企业的运营过程中，经常会遇到各种需要特殊方法解决的问题，建立特殊贡献记录既是对优秀员工个人能力的认可，又是企业选择和提拔人才的依据，同时也可以建立应急信息的备案。
2.加强对人力资本的投入和开发
在物质利益基本满足的今天，大家更愿意选择参加一定量的培训作为应得的奖励，提高自身的含金量，以求在未来的竞争中占有一席之地。基于此，一方面要将培训本身作为现代企业中激励职工积极向上的一种必要手段；另一方面，要根据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升激励。企业如能为他们提供施展才能的条件和环境，使他们能发挥所长，则是对他们最大的激励。很多企业都充分意识到重视对员工的培训以提高企业的竞争力，如果优先选择内部的员工去参加培训不仅能节约企业的搜寻成本，而且现有员工熟悉企业的管理体系，可以更快地把新技术应用到实际工作中去，并增强员工对企业的忠诚度和归属感。企业可以根据在绩效考核机制中建立起的日常工作和特殊贡献记录并结合企业当前发展的需要，选择最合适的培训人才和科目，因材施教才能事半功倍。
3.实行差别激励的原则
影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境，而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同，企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，而且一定要考虑到个体差异。例如在年龄方面的差异，较高学历和较低学历的差异，管理人员和一般员工之间的差异。
4.充(续致信网上一页内容)分授权，权责相符
给予下属充分的权力，不干预下属的具体做法，下属才能大展拳脚。授权不单单是给予权力，更重要的是通过授权，上级可以指导、监督、锻炼下级，使下级尽快成长，同时上级也有时间和精力去处理更为重要的事务。
5.建立公平合理的激励机制，树立竞争意识
激励制度首先体现公平的原则，要建立一套行之有效的管理制度，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，充分发挥人的潜能；最后是制定制度要体现科学性。只有贯彻竞争机制，才能使人感到有压力、有动力、有活力，才能够出成果、出效益、出人才。企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。建立一套透明公开的人才聘用机制，让员工在开放平等的环境下展示自己的才能，最大限度地激发员工的积极性。只有员工的个人利益在规范的制度下得到保障，才有助于员工之间建立彼此的信任关系，不仅能留住人才，更能督促员工不断学习业务知识，更好地为企业服务。
人力资源管理中激励机制是一个复杂的过程，现代企业应通过完善和有效执行企业激励机制，增进员工的成长和发展，优化企业队伍，提高企业的竞争能力，为经济和社会全面协调发展提供高质量的公共管理和服务。
如何有效管理销售人员：
1.明确而又坚定的公司战略
只有公司战略愿景和方向明确、坚定不移而不是朝令夕改或模糊不清，才能够让销售人员对公司充满信心，坚信自己能够在这里施展拳脚并能够长期发展，销售人员充满信心才能够在客户开发中信心十足，促使其既长久保持工作激情，又能够感染客户，提高销售成功率。
2.激发内在动力的薪酬考核机制
薪酬考核机制是销售管理人员激发销售人员内在激励潜能的有效工具。使用日事清的公司OKR管理模块可以进行销售团队的薪酬考核的实时管理，可以设计激励性的业绩提成机制，调动销售人员赚钱的积极性；设计透明、逐级提升的晋升机制，调动销售人员提升自己能力，寻求职业发展的积极性。
3.相互竞争的团队氛围
优秀的销售人员都有一种不服输的血性，当看到其他销售人员表现出色时，其就会有一种想要超越的欲望。这种不服输和竞争欲望是销售人员非常优秀的品质，销售管理人员如果能够通过销售竞赛、销售会议、业绩公布等方式让销售人员随时了解其他人的业绩状况，就会营造出你追我赶的竞争氛围，从而让销售团队充满活力，一个富于活力的销售团队是不可能缺乏战斗力的。
4.宽松的销售工作环境
销售人员的工作离不开其他部门和岗位的支持。如果其他部门和岗位积极配合和支持，销售人员就会感觉工作非常轻松和顺畅，从而解除后顾之忧，集中精力于客户开发和维护。相反，如果其他部门和岗位处处限制，则销售人员就会花费大量精力于内部工作的协调，从而无法集中精力开发客户；内部协调不顺畅，还会导致销售人员的情绪烦躁，影响其业务开发的积极性。因此，销售管理人员必须积极协调其他部门和岗位，为销售人员营造宽松的工作环境，在公司内部树立一种以业务为导向的文化，只有这样，才能够让销售人员真正富于战斗力。
5.个性化的带领与培训
销售人员的成长需要经历若干个阶段，不同阶段的业务特性和心理状态不尽相同，每个销售人员的工作方法与特点也存在差异。销售管理人员需要根据销售人员的成长阶段、个性特征、心理状态等因素，在为其提供统一培训的同时，针对每个人的特点，因材施教，以教练的角色对其进行带领和培训，帮助其成长和提升。
