可能的原因有以下几个：
①可能是由于用户使用的网络数据发生了不良现象，导致其不能下载用户需要的资源。因此用户在下载时，需要对自身的网络进行查看。以保证其能流畅的进行加载
②该资源可能已经下架了，或者是被其作者给删除了。因此用户下载该资源时，没有其源文件进行连接。导致下载失败
原因是路由器故障和端口故障。表现为经常带电拔插头，搬运时不小心导致端口物理损坏，购买的水晶头尺寸偏大等。
解决办法:
1、关闭游戏或安装程序，打开任务管理器，终止以下进程：Agent.exe，Blizzard Launcher.exe。
2、开启 显示隐藏文件、文件夹和驱动器Windows XP：打开 我的电脑，点击顶部工具栏中的 工具 - 文件夹选项， 选择 查看 标签，下拉找到并选择 隐藏文件及文件夹 。 Windows Vista/7：打开 开始菜单 ，在 搜索程序和文件 中输入 文件夹选项 ，选择 查看 标签，下拉找到并选择 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器 。
3、按路径找到并删除 Battle.net 文件夹Windows XP：C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBattle.netWindows Vista/7:C:ProgramDataBattle.net
