微信上关注“腾讯视频VIP”公众号,然后对话框里输入:人工客服。再输入需要解决的问题,比如我输入的是:我的腾讯vip账号被陌生人的手机号码绑定了,怎么办?客服会回复:如果是被盗导致的,请您提供QQ密码修改成功的截图、QQ异地登录的截图,以便进一步核实。这时就提供相应的截图给客服就行了,在留下自己联系方式。再耐心的等待答复。我是第二天就腾讯科技就短信发过来说手机号码解绑了的。
腾讯视频被别人手机号进行绑定了的话,您是可以进入到您腾讯视频的这个账号里面,它会有您绑定的这个一个手机号码的,您直接点击把这个绑定的手机号码给他进行一个解绑,解绑成功之后那么它就不会再有一个他人的账号进行绑定了,您在把自己的账号绑定上去就行了。