根据您提供的信息,如您是指手机“无服务”无法使用,您可以通过以下方式检测:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。 如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。
手机跌落之后导致手机无服务的情况,建议需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理,售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。