导游破冰技巧（导游破冰话术）

导游的破冰技巧非常重要首先，破冰技巧是指导游在与旅客的交往中，用一些技巧，使得旅客能够更好地理解导游的讲解，更好地参与到旅游活动中。
这对于提高旅游服务质量，促进旅游经济的发展有着至关重要的作用。
其次，如果导游缺乏破冰技巧，旅客会因为陌生感和疏离感而失去信任感，导致交流难度陡增，旅游经历也会受到影响。
导游的破冰技巧可以包括与旅客互动、引发共鸣等方法，通过与旅客建立良好的情感联系从而提高游客对导游的信任感和忠诚度。
例如可以通过讲解有趣的历史故事、介绍当地特色风俗习惯、组织一些简单的交流游戏等方式，以此达到促进旅游体验的目的。

破冰技巧包括：

1、双线卡位：先给沟通对象一根“经线”交代“我是谁”，再给一根“纬线”介绍自己能提供什么价值。

2、出门旅游三光四忘政策：出门观光，把钱花光，回家忘光；四个忘记：忘记年龄，忘记疾病；忘记恩怨，忘记过去。

3、山美水美人更美，鸟语花香，饭菜不香，针对旅游餐。

4、八菜一汤，米饭尽装，见菜不够，抓紧喝汤。

5、以茶代酒，天长地久。

6、客人坐着我站着，客人吃着我看着。