明明买的是硬座出票怎么是无座（怎么知道自己买的座位是无座票）

应该是你在网上买票时有座票已经非常少了，虽然你完成了支付，但出票时由于很多人同时在买票，到你这儿已经没有座位了，所以出票是无座票。